Frank Energia
Indice
- Panoramica
- Requisiti necessari
- Abilitazione 'Frank Energie - Slim Handelen'
- Risoluzione dei problemi
- Informazioni di base
Panoramica
Frank Energie decide quando e come la tua batteria dovrebbe caricarsi o scaricarsi tramite il proprio sistema. La nostra piattaforma esegue semplicemente queste decisioni operative della batteria.
Se hai domande su come viene controllata la tua batteria o se non sei d'accordo con le decisioni di carica/scarica, contatta direttamente Frank Energie, poiché non possiamo modificare o influenzare la loro strategia di gestione della batteria.
" Slim Handelen " di Frank Energie è un servizio che consente a te, come cliente di Frank Energie, di utilizzare la tua batteria sul mercato degli squilibri. Il manuale descrive come possiamo configurarlo sul DemoBrandName ControllerDemoName. Alla fine di questo manuale, Frank Energie avrà il controllo sulla batteria e la batteria verrà visualizzata nell'app di Frank Energie. Durante la configurazione di questa integrazione, viene concessa l'autorizzazione a Frank Energie per controllare questa batteria.
Dispositivi e paesi supportati
I seguenti tipi di dispositivi sono supportati dall'integrazione di Frank Energie - Slim Handelen:
| Device Type | Variants | Supportato |
|---|---|---|
| Inverter Solari | Tutti | ⌛ (in arrivo) |
| Dispositivi di Stoccaggio | ✅ | |
| Caricatori per veicoli elettrici | ❌ |
L'integrazione di Frank Energie - Slim Handelen è attualmente supportata nei seguenti paesi:
| Country | Supportato |
|---|---|
| Belgio | ✅ |
| Paesi Bassi |
Requisiti necessari
1. Aggiungere le batterie
Accedi all'interfaccia di messa in servizio e assicurati che i dispositivi siano stati aggiunti al DemoBrandName ControllerDemoName.
2. Controllare i limiti di potenza della rete
Nelle impostazioni, i limiti di potenza della rete devono essere impostati correttamente. Clicca su Impostazioni e controlla l'impostazione evidenziata nell'immagine. Se necessario, modifica le impostazioni.
3. Controllare l'indirizzo
Assicurati che l'indirizzo sia impostato correttamente.
L'integrazione potrebbe non funzionare correttamente se l'indirizzo non è corretto!
4. Trova il numero cliente
Chiedi al cliente finale di cercare il numero cliente (di Frank Energie) e di comunicarlo. Il cliente può cercarlo nell'app di Frank Energie.
Abilitazione 'Frank Energie - Slim Handelen'
Dall'interfaccia di messa in servizio, vai alla scheda 'Segnali Esterni'.
Clicca su 'Segnale Esterno'.
Seleziona 'Frank Energie - Slim Handelen' e clicca su 'Avanti'.
Nella pagina successiva, hai l'opzione di includere/escludere i dispositivi per il controllo remoto. Assicurati di selezionare tutte le caselle dei dispositivi che desideri includere.
Quando si utilizzano più batterie, vengono aggregate in un unico asset (virtuale) per Frank Energie.
'Frank Energie - Slim Handelen' è ora configurato sul DemoBrandName ControllerDemoName.
Risoluzione dei problemi
Questa sezione include solo i passaggi di risoluzione dei problemi specifici per l'integrazione di Frank Energie. Per problemi con il tuo inverter o la batteria, fare riferimento alla sezione appropriata in base al tuo tipo di connessione:
- Con connessione RS485 segui questo link: https://docs.eniris.be/Troubleshooting/device-communication/#rs485
- Con connessione TCP segui questo link: https://docs.eniris.be/Troubleshooting/device-communication/#ethernet
I problemi relativi all'integrazione di Frank Energie possono spesso essere identificati controllando la pagina di stato dei segnali esterni sul DemoBrandName ControllerDemoName. Qui puoi trovare informazioni sull'ultimo segnale ricevuto, i punti di impostazione e eventuali errori riscontrati. L'immagine di esempio qui sotto mostra una connessione riuscita con Frank Energie, ma se ci sono problemi, i messaggi di errore verranno visualizzati qui.
Vedo 'Nessun segnale ricevuto. Applicazione della politica predefinita.'
Questo può accadere se il misuratore di energia della rete è cablato in modo errato. Puoi dire al DemoBrandName ControllerDemoName che il misuratore è collegato in modo errato tramite le impostazioni del dispositivo nella scheda "Dispositivi" dell'interfaccia di messa in servizio. Vedi anche Inversione delle letture del misuratore di energia. Importante: Controlla se le letture del tuo misuratore di rete sono effettivamente invertite. Se non lo sono, e le inverti erroneamente nelle impostazioni del misuratore di energia, questo può rendere instabile il sistema di controllo.
Vedo 'Impossibile risolvere DNS. Controlla la tua configurazione DNS.'
Questo errore è relativo a una configurazione errata della tua rete o firewall. Verifica che nessuna delle porte richieste sia bloccata dal firewall locale.
Nell'app, non vedo alcuna attività della batteria, anche se il controllo di Frank Energie è attivo.
Frank Energie non invierà sempre un comando per la batteria. Quando non c'è opportunità di squilibrio, Frank Energie permetterà alla batteria di fare autoconsumo. Durante questi momenti, potrebbero esserci 'gap di dati' nei grafici e nelle visualizzazioni. Nota che questo non è un problema.
Frank Energie NON invierà sempre un punto di impostazione. Quando l'autoconsumo è attivo, un punto di impostazione non è necessario, causando un 'gap di dati' nei grafici e nelle visualizzazioni. Nota che questo non è un problema.
Informazioni di base
Modalità di controllo di Frank Energie
Quando Frank Energie viene aggiunto, l'algoritmo del DemoBrandName ControllerDemoName ha nessun controllo sul comportamento della batteria. Invece, nell'app di Frank Energie, è possibile selezionare due diverse modalità di controllo: Autoconsumo+ e Gestione.
Autoconsumo+: Quando è stato selezionato il Self-Consumption+, Frank Energie controllerà completamente la batteria in ogni momento. Tuttavia, Frank Energie autorizzerà il DemoBrandName ControllerDemoName a seguire il proprio algoritmo di autoconsumo durante determinati periodi.
Gestione: La modalità di controllo della gestione offre anche a Frank Energie il pieno controllo della batteria. Non ci sarà alcun autoconsumo attivo. Tutta l'energia andrà e verrà dalla rete, a seconda dei prezzi di mercato al momento.
Processo di 'Onboarding'
Quando un nuovo segnale esterno 'Frank Energie - Slim Handelen' viene aggiunto al DemoBrandName ControllerDemoName, inoltriamo le informazioni a Frank Energie. Chiamiamo questo 'onboarding'. Durante l'onboarding, condividiamo:
- L'indirizzo dell'installazione (per abbinarlo all'account cliente di Frank Energie)
- La potenza massima di carica e scarica della batteria (per garantire un funzionamento sicuro entro i limiti). Questo viene recuperato automaticamente dalle impostazioni specifiche della batteria nell'interfaccia di messa in servizio. Quando la potenza massima di carica/scarica non è impostata, viene utilizzata la potenza nominale della batteria.
- Il contratto id del cliente (per collegare la batteria al corretto account di Frank Energie)
- L'identificatore del DemoBrandName ControllerDemoName (per identificare in modo univoco l'installazione della batteria)
Oltre all'onboarding iniziale quando si aggiunge il segnale esterno, notificheremo Frank Energie nei seguenti casi:
- Quando l'indirizzo dell'installazione viene modificato
- Quando il contratto id viene modificato
- Quando la potenza massima, di carica, di scarica o potenza nominale della batteria viene modificata
Nei casi sopra menzionati, potresti ricevere una notifica dall'app di Frank Energie che informa che una batteria è stata aggiunta/rimossa o aggiornata, il che è normale. Non notificheremo Frank Energie riguardo aggiornamenti in altri casi.
Batteria sottoperformante
Durante l'onboarding, condividiamo la potenza massima di carica e scarica della batteria con Frank Energie. Può accadere che questi valori siano eccessivamente ottimistici, portando Frank Energie a richiedere potenze di carica/scarica che la batteria non può fornire. Ciò si traduce in ricavi bassi (o nulli) sul mercato degli squilibri per il cliente finale. Per evitare questo, assicurati che la potenza massima di carica e scarica realistica della batteria sia impostata correttamente nell'interfaccia di messa in servizio. Se questi valori non sono impostati, viene utilizzata la potenza nominale della batteria, che potrebbe essere diversa dalla reale potenza massima di carica/scarica.
Frank Energie effettua una valutazione regolare delle prestazioni della batteria sul mercato degli squilibri. Se rilevano che la batteria è sottoperformante, riducono le potenze nel loro sistema a un valore più realistico basato su osservazioni passate. Questo viene annullato quando l'installatore regola nuovamente le impostazioni della potenza massima di carica e scarica, attivando un nuovo onboarding (vedi sopra).
Offline DemoBrandName ControllerDemoName o batteria non responsiva
Frank Energie si aspetta che una batteria sia online e reattiva in ogni momento. Se la batteria è offline per un periodo prolungato, Frank Energie contatta l'installatore per indagare sul problema. Se la batteria rimane non responsiva, Frank Energie e il team dietro DemoBrandName possono decidere di rimuovere la batteria dal loro sistema per evitare impatti negativi sulle loro operazioni. Frank Energie condivide regolarmente con noi un elenco di batterie non responsivi.
Se la tua batteria è stata rimossa a causa di non responsività, controlla la comunicazione del tuo DemoBrandName ControllerDemoName e della batteria, e riaggiungi il segnale esterno 'Frank Energie - Slim Handelen' al DemoBrandName ControllerDemoName una volta risolto il problema.
Stato minimo di carica al 20%
Frank Energie terrà conto di uno stato minimo di carica del 20% nella loro strategia di controllo. Ciò significa che Frank Energie non richiederà di scaricare la batteria al di sotto del 20% dello stato di carica. Quando configuri un diverso stato minimo di carica nell'interfaccia di messa in servizio, Frank Energie considererà comunque solo il 20% come stato minimo di carica per la loro strategia di controllo.